Respuestas rápidas en GoHighLevel: deje de escribir lo mismo todo el día (Fragmentos)
Guía escrita, paso a paso. Si prefiere verlo, tiene el vídeo aquí abajo.
Qué son los fragmentos
¿Cuántas veces al día escribe lo mismo? Su horario, su dirección, cómo pagar…
En GoHighLevel puede guardar esas respuestas y usarlas con dos clics. Se llaman «Fragmentos».
Están en «Conversaciones», «Fragmentos». Aquí ve las que ya tiene guardadas.
Crear una respuesta rápida
Para crear una, pulse «Nuevo fragmento», y «Añadir fragmento de texto».
Póngale un nombre que reconozca, por ejemplo «Horario de atención».
Luego escriba el texto de la respuesta. Con el icono de la etiqueta puede añadir el nombre del cliente, que se rellena solo.
Pulse «Guardar», y ya la tiene lista.
Usarla en una conversación
Ahora, en cualquier conversación, pulse el cuadro para escribir.
Abajo, pulse el icono de los fragmentos, y elija el suyo. El texto aparece en el mensaje.
Revíselo, cambie lo que haga falta, y envíe. Aquí no lo envío: es una conversación de ejemplo, así que lo borro.
Cuáles le conviene tener
Prepare cinco o seis, para lo que más le preguntan: su horario, su zona, cómo pagar, el enlace para apartar una cita, y un «gracias» para después del trabajo.
Un consejo: que suenen a usted, y nunca prometa algo que no puede cumplir.
Si quiere que le preparemos sus respuestas rápidas, escríbanos por WhatsApp y le ayudamos.
