Seguimiento por WhatsApp en GoHighLevel sin que le bloqueen el número (modo goteo)
Guía escrita, paso a paso. Si prefiere verlo, tiene el vídeo aquí abajo.
Por qué bloquean un número
WhatsApp bloquea los números que mandan muchos mensajes seguidos, sobre todo a gente que no los espera.
Y si le bloquean el número, no solo se para la campaña: pierde también las conversaciones con los clientes que ya tiene.
Por eso, con miGHL esto ya le viene listo: W-WhatsApp manda los mensajes de uno en uno, con unos segundos entre cada uno.
Escribir a varios: a goteo
Si quiere escribir a varios contactos a la vez, nunca lo haga de golpe.
Selecciónelos en «Contactos», pulse «Activar automatización», y elija el flujo que lleva su mensaje.
En «Modo», marque «Enviar en modo goteo». Así decide cuántos salen en cada lote, cada cuánto tiempo, y qué días.
Ponga lotes pequeños, repartidos a lo largo del día o de la semana. Aquí solo le enseño dónde está, así que cancelo.
Seguimiento con esperas y horario
Para el seguimiento de cada cliente, use una automatización con esperas, como la de «segundo toque»: un mensaje hoy, y otro mañana solo si hace falta.
En su «Configuración», encienda «Detener en respuesta»: en cuanto el cliente conteste, la automatización deja de escribirle y sigue usted.
Y ponga una «Ventana de tiempo», para que los mensajes salgan en horas razonables y nunca de madrugada.
Mensajes que la gente quiera contestar
Y lo más importante es cómo escribe sus mensajes.
Cortos, con el nombre del cliente, y que se note que es su negocio. Una pregunta fácil invita a contestar más que un anuncio largo.
Y si alguien le pide que no le escriba más, respételo enseguida: en su ficha, en la pestaña «DND», marque «No molestar».
Empiece despacio
Un último consejo: si su número es nuevo en WhatsApp, empiece con pocos mensajes al día, y vaya subiendo poco a poco.
Y cuando un cliente le conteste, respóndale usted desde «Conversaciones», como en una conversación normal.
En resumen: de uno en uno, a goteo, con esperas, en horario, y con mensajes que suenen a usted. Si quiere, escríbanos por WhatsApp y le montamos su seguimiento a goteo.
