Cómo pedir ayuda con GoHighLevel: qué mandarnos para resolverlo rápido
Guía escrita, paso a paso. Si prefiere verlo, tiene el vídeo aquí abajo.
Dónde buscar ayuda
Si algo no le sale, no se pelee solo: estamos para ayudarle.
Primero, mire si hay un vídeo de lo que busca: dentro de su cuenta, en «Aprender» y en «Manual y soporte», y también en mighl.com/aprender.
Y si sigue atascado, escríbanos por WhatsApp al 813-522-1892.
Haga una captura de pantalla
Lo que más nos ayuda es una captura de la pantalla donde está el problema.
En una computadora con Windows, pulse a la vez la tecla de Windows, Mayúsculas y la letra S, y marque la zona.
En una Mac: Comando, Mayúsculas y el 4. Y en el teléfono, el botón de encender y el de bajar el volumen a la vez.
Qué escribir en el mensaje
Con la captura, escríbanos en un solo mensaje tres cosas.
Uno: el nombre de su negocio, o el correo con el que entra. Dos: qué intentaba hacer. Y tres: qué pasó, o qué mensaje de error le salió.
Por ejemplo: «Soy Ana, de Empresa Demostración. Quería mandar un recordatorio de cita y me sale un error. Le mando la captura».
Y nunca nos mande su contraseña: no la necesitamos.
Mándelo por WhatsApp
Mándelo por WhatsApp al 813-522-1892, o pulse el enlace de la descripción.
Se abre WhatsApp con nuestro número. Ahí verá el nombre de nuestra empresa, Webcamaya: es el equipo de miGHL.
Le contestamos de lunes a sábado. Y si prefiere que se lo expliquemos en vivo, pida su asesoría por el mismo WhatsApp.
