Automatizaciones de GoHighLevel explicadas en sencillo: qué hace cada flujo de su cuenta
Guía escrita, paso a paso. Si prefiere verlo, tiene el vídeo aquí abajo.
Dónde están
Las automatizaciones son tareas que su cuenta hace sola: mandar un mensaje, poner una etiqueta, mover una venta.
Están en el menú «Automatización». Con miGHL esto ya le viene listo: su cuenta trae estas automatizaciones montadas.
Si dice «Publicado», está encendida y trabajando. Si dice «Borrador», está apagada.
Cómo se lee: cliente nuevo
Abramos la primera: «Lead nuevo, respuesta inmediata». Lead quiere decir cliente potencial.
Arriba está lo que la pone en marcha: «Contacto creado», o sea, cuando entra un cliente nuevo.
Y debajo, lo que hace, en orden: le pone la etiqueta «lead nuevo», crea su tarjeta en el tablero de ventas…
…y le manda un mensaje de bienvenida. Así ningún cliente nuevo se queda sin respuesta.
Qué hace cada una
Las demás, en sencillo:
«No contestó, segundo toque»: a las veinticuatro horas de entrar el cliente, le pone la etiqueta «no contesta» y le escribe otra vez.
«Cita agendada»: cuando un cliente reserva, le confirma la cita con un mensaje, y espera hasta el día antes para recordársela.
«Presupuesto enviado»: cuando usted le pone esa etiqueta, a los dos días le manda un mensaje de seguimiento.
«Cliente ganado»: espera un día y le pide una reseña.
Y «Lead frío, reactivación»: treinta días después de la etiqueta «no contesta», le manda un mensaje para reactivarlo.
Qué tiene que hacer usted
Usted no tiene que tocarlas. Solo ponga la etiqueta o mueva la tarjeta cuando toque, y ellas hacen el resto.
Y si quiere cambiar algún mensaje, o crear una nueva, escríbanos por WhatsApp y le ayudamos. Más tutoriales en mighl.com/aprender.
