Cómo enseñarle su negocio al asistente de IA de GoHighLevel (servicios, horario y preguntas)
Guía escrita, paso a paso. Si prefiere verlo, tiene el vídeo aquí abajo.
Lo que sabe hoy su asistente
Su asistente solo sabe lo que usted le escribe. Fíjese: si le preguntamos si atienden los sábados, no lo sabe.
Por eso hay que enseñarle lo de su negocio. Se hace aquí, en «Crear», en este cuadro de instrucciones.
Sus servicios y su horario
Haga clic al final del texto y escriba, con sus palabras, lo que un cliente le pregunta siempre: qué servicios da, su horario y cómo se le paga.
Escriba solo lo que es verdad en su negocio: el asistente lo va a repetir tal cual.
Cuando termine, pulse «Guardar».
Muchas preguntas: la base de conocimiento
Si tiene muchas preguntas frecuentes, puede guardarlas aparte, en una «Base de conocimiento», que quiere decir «biblioteca de respuestas».
Se crea en «Agentes de IA», pestaña «Base de Conocimiento», y se conecta a su asistente aquí, en «Activadores de la base de conocimientos».
Para empezar, con escribirlo en las instrucciones, como acabamos de hacer, es suficiente.
Compruebe que ya lo sabe
Ahora, pruébelo otra vez: en «Pruebe su agente», pregunte lo mismo.
Ahora sí le contesta con su horario de verdad.
Y no está solo: si quiere, le ayudamos a escribirle a su asistente todo lo de su negocio. Escríbanos por WhatsApp.
