Etiquetas en GoHighLevel: cómo organizar a sus clientes (a uno o a varios a la vez)
Guía escrita, paso a paso. Si prefiere verlo, tiene el vídeo aquí abajo.
Para qué sirve una etiqueta
Las etiquetas son como pegatinas que usted le pone a cada cliente, para saber en qué punto está.
Las ve aquí, en la columna «Etiquetas». Por ejemplo, «lead nuevo» quiere decir «cliente nuevo».
Con ellas encuentra rápido a un grupo de clientes, y también pueden poner en marcha una automatización.
Ponerle una etiqueta a un cliente
Para ponérsela a un cliente, abra su ficha. Aquí, junto a «Etiquetas», pulse el signo más.
Escriba el nombre de la etiqueta y elíjala de la lista. Si todavía no existe, le sale el botón «Crear» para hacerla nueva.
Pulse «Aplicar», y ya la tiene puesta.
Si se equivoca, quítela con la equis que tiene al lado.
Etiquetar a varios a la vez
Para etiquetar a varios de una vez, vuelva a la lista y marque la casilla de cada cliente.
Arriba aparece «Añadir etiquetas». Púlselo.
Póngale un nombre a esta acción, para reconocerla después.
En «Etiquetas», busque la suya y elíjala.
Pulse «Añadir etiquetas». En unos segundos, todos la tienen.
Un consejo: use nombres cortos y escríbalos siempre igual, para no acabar con dos etiquetas que dicen lo mismo.
