Respuestas rápidas en GoHighLevel: guarde sus mensajes como Fragmentos (snippets)
Guía escrita, paso a paso. Si prefiere verlo, tiene el vídeo aquí abajo.
Crear un fragmento
¿Escribe muchas veces lo mismo, como su horario o cómo pagarle? Guárdelo una vez como «fragmento», y después lo usa con un clic.
Dentro de «Conversaciones», arriba del todo, pulse la pestaña «Fragmentos».
Pulse «Nuevo fragmento» y luego «Añadir fragmento de texto».
Póngale un nombre fácil de reconocer, por ejemplo «Horario».
Y escriba el mensaje, tal como lo manda siempre. Con la etiqueta de aquí arriba también puede meter datos del cliente, como su nombre.
Pulse «Guardar», y ya lo tiene en la lista.
Usarlo en una conversación
Ahora, en cualquier conversación, pulse abajo el icono de «Fragmentos».
Busque el que necesita y púlselo: el texto se pone solo.
Si quiere, cámbielo un poco, y pulse la flechita azul para enviar.
Así no tiene que escribirlo cada vez. Puede guardar todos los que quiera: su dirección, sus formas de pago o sus preguntas más frecuentes.
Y no está solo: si se atasca, escríbanos por WhatsApp y le ayudamos.
